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售前服务
·合同生效前,我们将根据客户要求指定专员负责协助客户了解网络知识,数据库,价格体系,适用套餐,介绍最新优惠活动。
·我们将向买方提供必要的便利和一切技术咨询服务。 |
售中服务
·在网站制作期间,我们根据客户要求把指定技术员负责人与客户负责人沟通。
·产品验收前、制作期间或验收后,技术人员进行网络或上门免费的后台操作技术培训。
·如出现与合同及图纸不符之处,我们将随时更正。 如果制作中客户出现与合同之外的相法,尽量满足客户要求。 |
售后服务
·网站验收后,上传至客户空间并免费维护一年。免费三次不触动网站整体风格和脚本的情况下三次修改
·网站运行过程中,如因技术出现问题,在接到客户通知的 1 小时内给予答复,24小时内解决问题
·由于客户上传至自己的服务器后操作源程序的原因造成的网站无法运行,不超出两小时的工作量,免费义务服务。 |
其他服务(网站续费情况下,域名空间有成本)
·网站第二年,收取相应续费,费用主要为域名空间成本,相应收取不超过网站总价格的10%维护费
·网站续费期间享有所有上述的售后服务。
·网站改版,享受7折优惠,不另收取域名空间费用。英文版视情况而定,以不超过中文版30%为限。 |
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